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    随着物联网设备逐年增加，运维的难度也将逐年增加。传统人工运维方式难以保障设备对可靠性要求的应用场景。运维难的问题将严重制约物联网技术的应用和落地。
    为了解决物联网设备运维难题，我公司立项开发一种物联网设备远程智能运维系统。该系统由运维平台、前端智能硬件、运维等组成。该系统基于物联网技术、边缘计算、区块链技术的应用，实现对物联网系统的智能化运维。
    该项目是围绕制造服务模式创新以及智能制造发展的新需求，针对智能装备远程诊断与运维服务的实际需求，研究装备实时状态感知与智能互联技术，研制终端工具，开发基于物联网技术的设备运维系统，完成维护、巡检无纸化模式的转变，实现数据采集的智能化、信息化。并通过工况诊断和设备故障预警实时形成运维任务，同时对安装、维修、巡检、紧急事项等任务进行管理，形成远程会诊与指挥调度。
    建立基于物联网技术的设备运维系统，研制终端工具，实现智能装备的远程监控（包括设备运行状态，设备统计，在线率，故障率）对故障能预警，报警，故障类型分析，故障溯源，能够对任务智能分配工单，对故障智能推荐最优解决方案，能够对故障点进行精准定位与实时导航，平台能支持多协议设备的监控，并能一键配置智能设备，能支持远程编程与调试。